Formulare, SMS, Erinnerungen und Zahlungen – sowie Bereiche, in die Engagement-Lösungen nicht vordringen: KI-gestützte Anrufannahme auf Ihren bestehenden Leitungen, automatisierte Versicherungsüberprüfung, Vorabgenehmigungen, Schadensfälle und Einsprüche gegen Ablehnungen.
Am besten geeignet für: Praxen, die sich mehr Kundenbindung sowie eine Automatisierung des Front- und Back-Office wünschen.
Die ähnlichsten Funktionen: Buchungen, Formulare, Erinnerungen, Zahlungen mit nahtloser PMS-Synchronisation und monatlicher Abrechnung.
Am besten geeignet für: Praxen, die eine eigenständige Plattform für das Patientenerlebnis wünschen.
Interaktionsfunktionen, die auf dem eigenen VoIP-Telefonsystem basieren.
Am besten geeignet für: Praxen, die Telefonie und Kundenbindung aus einer Hand wünschen.
Papierlose Formulare und Patientenkommunikation – in Zahnarztpraxen schon seit Langem etabliert.
Am besten geeignet für: Maßnahmen, die darauf abzielen, kostengünstig papierlos zu arbeiten.
Modento – das heute unter dem Namen „Dental Intelligence Engagement“ vertrieben wird – ist nur auf Angebotsbasis erhältlich und wird pro Standort berechnet, wobei der tatsächliche Preis häufig davon abhängt, ob es im Paket mit den „Dental Intelligence“-Analysen angeboten wird.
Intake.Dental bietet Pauschalpreise an – von „Solo“ für 79,99 $ bis hin zu „Practice Autopilot“ für 999,99 $ –, wobei Formulare, SMS-Versand, Erinnerungen und Zahlungen in jeder Preisstufe enthalten sind.
Modento wurde von Dental Intelligence übernommen und wird nun unter dem Namen „Dental Intelligence Engagement“ vertrieben. Ob das Produkt als Einzelprodukt oder im Paket erhältlich ist, hängt vom jeweiligen Angebot ab – fragen Sie ausdrücklich danach, wenn Sie das Analysepaket nicht wünschen.
Als eigenständige Plattform für die Patientenbindung kommt NexHealth am ehesten in Frage. Für Patientenbindung sowie die Automatisierung von Telefon- und Versicherungsabläufen deckt Intake.Dental beide Bereiche in einer einzigen Abrechnung ab.
Nein – es geht um die Patientenbindung: Formulare, Nachrichtenversand, Erinnerungen, Zahlungen, Kundenbindung. Telefonate und alle Abläufe im Zusammenhang mit Versicherungen bleiben weiterhin Aufgabe des Personals.
Formulare und Erinnerungsregeln lassen sich auf jeder modernen Plattform schnell migrieren; das PMS verwaltet den Zeitplan und die Diagramme, sodass keine Datenmigration erforderlich ist.
Modento hat sich seine Anhängerschaft redlich verdient und ist innerhalb von Dental Intelligence nach wie vor eine leistungsfähige Lösung zur Patientenbindung. Wenn es ausschließlich um die Patientenbindung geht, sollten Sie es mit NexHealth vergleichen. Wenn Sie Software kaufen, um die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter zu verringern, ist die Patientenbindung nur der Anfang – der eigentliche Zeitaufwand liegt beim Telefon und im Versicherungs-Backoffice.
Modento entwickelte eine beliebte Suite zur Patientenbindung – digitale Formulare, bidirektionale SMS-Kommunikation, Erinnerungen, Zahlungsabwicklung und ein Treueprogramm – und wurde von Dental Intelligence übernommen, wo sie nun unter dem Namen „Engagement“ vertrieben wird. Praxen suchen nach Alternativen, wenn sie die Funktionen zur Patientenbindung ohne das gesamte Paket nutzen möchten oder wenn ihr Bedarf über die Patientenbindung hinaus auf Telefonie und Versicherungsangelegenheiten ausgeweitet hat.
Buchen Sie eine 30-minütige Demo und wir zeigen Ihnen genau, wie wir bei den Funktionen abschneiden, die für Ihre Praxis wichtig sind.
Wenn Sie bereits Dentrix nutzen: Was Intake Dental ergänzt und warum es Ihr PMS nicht ersetzt.
