Erinnerungen, Rückrufe und Überprüfungen sind ebenso enthalten wie die Bereiche, die Solutionreach nicht abdeckt: eine KI-Rezeption für Ihre bestehenden Telefone, automatisierte Versicherungsüberprüfung sowie durchgängige Schadenbearbeitung mit Vorabgenehmigungen und Einsprüchen gegen Ablehnungen.
Am besten geeignet für: Praxen, die sowohl die Kommunikation als auch das Backoffice gemeinsam automatisieren möchten.
Telefonie, SMS, Erinnerungen und Zahlungen in einem System – eher ein Ersatz für Hardware und Software als ein Kampagnenwerkzeug.
Am besten geeignet für: Praxen, die Telefone und Kommunikationssoftware gleichzeitig ersetzen möchten.
Marketingorientierte Patientenkommunikation – Kampagnen, Reaktivierung, Bewertungen – ist für Solutionreach-Nutzer ein vertrautes Terrain.
Am besten geeignet für: Praxen, deren Schwerpunkt auf Patientenakquise und Reaktivierung liegt.
Erinnerungen und Bestätigungen mit minimalem Konfigurationsaufwand einrichten und dann nicht mehr daran denken müssen.
Am besten geeignet für: Praxen, die einfache automatisierte Erinnerungen mit geringem Einrichtungsaufwand wünschen.
Moderne Buchungs-, Formular- und Zahlungsfunktionen mit nahtloser PMS-Synchronisation und monatlicher Abrechnung.
Am besten geeignet für: Praxen, die eine moderne Schnittstelle für das Patientenerlebnis wünschen.
Solutionreach veröffentlicht keine Preisangaben; in Bewertungen wird häufig von etwa 300 Dollar oder mehr pro Monat und Standort bei Jahresverträgen berichtet. Die Angebote variieren je nach Modul und Anzahl der Standorte, sodass die tatsächlichen Zahlen vom Vertrieb bereitgestellt werden.
Intake.Dental bietet alle Tarife – von „Solo“ für 79,99 US-Dollar bis hin zu „Practice Autopilot“ für 999,99 US-Dollar – auf Monatsbasis an, wobei Erinnerungs- und Nachsorgedienste im Preis inbegriffen sind und nicht separat als Produkt verkauft werden.
Für Erinnerungen sowie die Automatisierungsfunktionen, die Solutionreach nicht bietet – KI-gestützte Telefonannahme, Versicherungsüberprüfung, Schadensabwicklung – empfiehlt sich Intake.Dental. Als „Phones-First“-Lösung empfiehlt sich Weave. Speziell für Marketingkampagnen empfiehlt sich RevenueWell.
Die Preise werden nicht veröffentlicht; Praxen geben in der Regel Kosten von etwa 300 Dollar und mehr pro Monat und Standort bei jährlicher Laufzeit an. Lassen Sie sich das Angebot schriftlich zusammen mit den Verlängerungsbedingungen vorlegen.
Nein – es handelt sich um eine Plattform für die Kommunikation mit Patienten. Die Überprüfung, Vorabgenehmigungen, Leistungsanträge und Ablehnungen müssen von Ihrem Team weiterhin manuell erledigt werden.
Ja. Regeln für Erinnerungen und Rückrufe lassen sich auf jeder modernen Plattform schnell neu erstellen, und das PMS bleibt während der Umstellung die maßgebliche Quelle für den Zeitplan.
Solutionreach hat bewiesen, dass die Kommunikation mit Patienten wichtig ist und dass seine Kampagnen wirklich tiefgreifend sind. Doch die Kommunikation ist mittlerweile eine Grundvoraussetzung – sie ist Teil von Plattformen, die auch Anrufe entgegennehmen und das Backoffice im Versicherungsbereich verwalten. Wenn Kampagnen Ihr einziger Bedarf sind, erfüllt die Lösung diese Anforderungen nach wie vor; wenn die Zeit Ihrer Mitarbeiter knapp ist, sollten Sie sich ansehen, was die Alternativen über den Posteingang hinaus automatisieren.
Solutionreach versendet seit zwei Jahrzehnten Erinnerungen, Rückruf- und Überprüfungsanfragen, und seine Kampagnen-Tools sind wirklich umfangreich. Praxen suchen nach einer Alternative, wenn ihre Anforderungen über reine Kampagnen hinausgehen: Anrufe, die sich von selbst beantworten, Versicherungen, die sich selbst überprüfen, Leistungsanträge, die sich selbst nachverfolgen – und eine Abrechnung, die nicht an einen Jahresvertrag gebunden ist.
Buchen Sie eine 30-minütige Demo und wir zeigen Ihnen genau, wie wir bei den Funktionen abschneiden, die für Ihre Praxis wichtig sind.
Wenn Sie bereits Dentrix nutzen: Was Intake Dental ergänzt und warum es Ihr PMS nicht ersetzt.
