Die Bedingungen, die Ihre Nutzung der Intake.Dental-Plattform regeln.
Der Abonnementdienst „Intake.Dental“ wird von Dental Education, Inc. („Unternehmen“) bereitgestellt, ohne dass verbindliche langfristige Verträge erforderlich sind.
Abonnements laufen nach Ihrer Wahl monatlich oder jährlich, ohne bindende langfristige Verträge, Mindestlaufzeiten oder Kündigungsgebühren.
Jederzeit gebührenfrei kündbar über support@intake.dental oder Ihre Kontoeinstellungen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen.
Die Plattform umfasst digitale Patientenaufnahmeformulare, sicheren Chat, Teledentistry, PMS-Integration, Versicherungsüberprüfung, PDF-Erstellung, mehrsprachige Unterstützung, Marketinganalysen sowie AES-256-GCM-Verschlüsselung mit zweistufiger Glyph-Verschlüsselung, die für jedes Konto und alle geschützten Gesundheitsdaten (PHI) enthalten ist.
Das Unternehmen schließt mit allen Praxen Business-Associate-Vereinbarungen ab. Die Praxen bleiben verantwortlich für ihre gesamten Compliance-Programme, die Schulung des Personals, physische Sicherheitsvorkehrungen, Passwortsicherheit, staatliche Vorschriften und die Einwilligung nach Aufklärung.
Die Daten werden auf der Infrastruktur von Dental Education, Inc. gehostet, die über AES-256-GCM-Verschlüsselung, eine HIPAA-konforme AWS-Infrastruktur, isolierte Umgebungen pro Praxis, TLS 1.3-Protokolle und umfassende Audit-Protokollierung verfügt. Drittanbieter (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) arbeiten im Rahmen ihrer eigenen, unterzeichneten BAAs.
Das Unternehmen haftet nicht für HIPAA-Verstöße, die auf Versäumnisse der Praxis, Datenverletzungen aufgrund kompromittierter Zugangsdaten der Praxis oder indirekte Schäden zurückzuführen sind. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben.
Praxen müssen die Kontosicherheit gewährleisten, die Einhaltung der Vorschriften durch das Personal sicherstellen, das Personal schulen, Zugriffskontrollen implementieren, korrekte Registrierungsdaten angeben und Sicherheitsvorfälle unverzüglich melden.
Der Dienst ist Eigentum von Dental Education, Inc. Ihr Abonnement gewährt eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz. Die Praxen behalten das Eigentum an ihren eigenen Patientendaten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
Jede Partei kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen oder bei einem nicht behobenen wesentlichen Vertragsverstoß nach einer Frist von 15 Tagen mit sofortiger Wirkung kündigen. Nach der Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Kalifornien mit verbindlichem Schiedsverfahren im San Diego County.
Die Teledentistry-Technologie ermöglicht es Zahnärzten, virtuelle Termine zu Bildungs- und Informationszwecken durchzuführen, einschließlich erster Patientenbeurteilungen, Nachsorgegespräche, der Überprüfung von Behandlungsplänen und allgemeiner Beratung zur Mundgesundheit.
Behandler sind unabhängige „Covered Entities“, die für klinische Inhalte, die Einhaltung der staatlichen Vorschriften zur Teledentistry, die Einholung der Einwilligung nach Aufklärung, die Überprüfung der Zulassung sowie den Berufshaftpflichtversicherungsschutz verantwortlich sind.
Die Plattform umfasst automatisierte Textvorschläge, Warnmeldungen, Haftungsausschlüsse für Patienten, Hinweise zur Aufzeichnung sowie verschlüsselte Videoübertragung. Das Unternehmen zeichnet virtuelle Konsultationen nicht auf.
Dental Education, Inc. haftet nicht für klinische Ergebnisse, Ansprüche aus Behandlungsfehlern, Verletzungen von Patienten, Fehldiagnosen oder unerwünschte Ereignisse, die sich aus über die Plattform durchgeführten virtuellen Konsultationen ergeben.
Optionale bidirektionale Integration mit über 60 PMS-Plattformen über unseren externen Integrationspartner, der über eine eigene, unabhängige BAA und ein eigenes Compliance-Programm verfügt.
Patientendaten fließen zwischen Intake.Dental, unserem PMS-Integrationspartner und Ihrer lokalen PMS-Software. Das Unternehmen unterhält eine BAA mit diesem Integrationspartner. Praxen genehmigen diesen Datenfluss, indem sie die Integration aktivieren.
Das Unternehmen garantiert keine unterbrechungsfreie Synchronisation und haftet nicht für Verzögerungen, Ausfälle oder Unstimmigkeiten bei der Datensynchronisation, die durch PMS-Systeme von Drittanbietern verursacht werden.
Optionale Echtzeit-Prüfung der Versicherungsberechtigung und Aufschlüsselung der Versicherungsleistungen über APIs von Drittanbietern zur Versicherungsprüfung.
Die Ergebnisse werden „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Gewähr für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten zur Versicherungsüberprüfung. Die Ergebnisse dienen lediglich zu Informationszwecken; die Praxen sind dafür verantwortlich, die Versicherungsleistungen direkt bei den Kostenträgern zu bestätigen.
Die Übermittlung von Patientendaten an Kostenträgernetzwerke und Clearingstellen erfolgt über sichere, HIPAA-konforme Protokolle. Für die Anspruchsüberprüfung ist eine Autorisierung durch die Praxis erforderlich.
Intake.Dental versendet im Auftrag der teilnehmenden Zahnarztpraxen (das „Intake.Dental-Patientenbenachrichtigungsprogramm“): Terminbestätigungen, Erinnerungen und Änderungsbenachrichtigungen; Benachrichtigungen, wenn ein früherer Termin frei wird; Links zum Ausfüllen von Patientenaufnahme- und Anmeldeformularen; einmalige Bestätigungscodes; sowie Antworten auf von Patienten initiierte Konversationen mit der Praxis.
Patienten erklären sich mit dem Empfang dieser Nachrichten einverstanden, indem sie ihre Handynummer bei der Terminvereinbarung, auf Aufnahme- oder Anmeldeformularen oder persönlich in der Praxis angeben. Die Häufigkeit der Nachrichten hängt von Ihren Terminen und Anfragen ab. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Die Einwilligung zum Empfang von SMS-Nachrichten ist keine Voraussetzung für die zahnärztliche Behandlung.
Antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP, um sich jederzeit abzumelden; Sie erhalten eine abschließende Bestätigungsnachricht und es werden keine weiteren SMS mehr gesendet. Antworten Sie mit HELP, um Hilfe zu erhalten, wenden Sie sich direkt an Ihre Zahnarztpraxis oder senden Sie eine E-Mail an support@intake.dental.
Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.
Dental Education, Inc. firmierend als Intake.Dental
E-Mail: support@intake.dental
Website: https://intake.dental
