| Feature | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| Auswertung von Röntgenbildern mit FDA-zugelassener KI | Nein – wir führen keine Diagnosen durch | Ja – ihre größte Stärke |
| Nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen | KI-Rezeptionistin, über 29 Sprachen, bucht Termine direkt während des Gesprächs | Wird nicht angeboten |
| Tragbare Patientenakte | Zahnpass – der Patient ist Eigentümer, speichert ihn in Apple/Google Wallet und bringt ihn in jede Praxis mit | Wird nicht angeboten – die Patientenansicht erfolgt über einen Bildschirm am Behandlungsstuhl, der von der Praxis gesteuert wird |
| Erläuterung der Befunde für den Patienten | Eine in einfacher Sprache verfasste Zusammenfassung des Arztbesuchs, die der Patient in seiner Muttersprache mit nach Hause nimmt und dort noch einmal durchliest | Anzeige der Patientenansicht auf dem Bildschirm im Behandlungsraum während des Besuchs (nicht von der FDA zugelassen, dient ausschließlich zu Schulungszwecken) |
| Klinische Notizen zur KI | Aus dem Terminplan entnommen, vom Arzt geprüft und unterzeichnet | Sprachmemos – Umgebungsdokumentation |
| Versicherungsnachweis | Automatische Berechtigungsprüfung vor jedem Besuch | AutoVerify |
| Digitale Anmeldeformulare | Über 29 Sprachen, schreibt in Ihr Übungssystem | Das liegt nicht in ihrem Fokus |
| Sicherer Team-Chat + Empfehlungen von Kollegen | Bridge – kostenlos, einschließlich Fall-Chat zwischen Büros | Wird nicht angeboten |
| Kostenlose Dateiübertragung für CBCT- und Röntgenbilder | Senden – kostenlos, durchgehend verschlüsselt, keine Registrierung für Empfänger erforderlich | Wird nicht angeboten |
| Erstellt von | Ein praktizierender Zahnarzt | Ein von Harvard und dem MIT gegründetes KI-Forschungsteam |
Wir halten uns bewusst aus der Diagnostik heraus. Unsere Arbeit beginnt, wenn das Telefon klingelt, und erstreckt sich über die Patientenaufnahme, die Überprüfung, die Behandlungszusammenfassung, die Nachsorge und die Abrechnung. Wenn Ihre Behandlungszeiten in Ordnung sind, Ihr Empfangsteam aber völlig überfordert ist, dann ist das genau die Lücke, die wir schließen.
Das Herzstück von Videa ist die von der FDA zugelassene Erkennung auf Röntgenaufnahmen – Karies, periapikale Radioluzenz, Knochenniveau, Zahnstein –, deren Ergebnisse dem Zahnarzt in Echtzeit angezeigt werden. Es handelt sich um ein starkes Produkt in einer Kategorie, in die wir nicht einsteigen.
Der „Dental Passport“ gehört dem Patienten. Er befindet sich in dessen Apple oder Google Wallet, meldet den Patienten per Scan an, speichert seine Krankengeschichte, Röntgenbilder, Unterschriften und Versicherungsdaten und begleitet ihn in jede Zahnarztpraxis weltweit – auch in solche, die noch nie von uns gehört haben. Ob der Patient umzieht, den Zahnarzt wechselt oder im Ausland in einer Notfallpraxis landet – die Akte begleitet ihn überallhin.
„Patient View“ von Videa ist eine Anzeige, die während des Termins auf dem Bildschirm der Praxis erscheint – ein Tool der Praxis zur Erläuterung der Befunde, das ausdrücklich als Patientenaufklärung gekennzeichnet und nicht von der FDA zugelassen ist. Der Patient besitzt es nicht, trägt es nicht bei sich und nimmt es nirgendwohin mit. Es gibt keine Patienten-App, keinen Wallet-Pass und keine tragbare Patientenakte.
Klinische Notizen und Versicherungsprüfung. Unsere Notizen werden anhand Ihres Terminkalenders erstellt und im Dashboard zur Überprüfung und Unterschrift bereitgestellt; die Versicherungsprüfung erfolgt vor den Terminen, sodass der Versicherungsschutz bereits bestätigt ist, wenn der Patient Platz nimmt.
„Voice Notes“ (Umgebungsdokumentation) und „AutoVerify“ (Verifizierung) decken ebenso wie „Clean Claims“ ähnliche Bereiche ab. Wenn Sie Videa bereits für diese Leistungen bezahlen, stellt sich die berechtigte Frage, ob Sie auch die Funktionen für Telefonate, Patientenaufnahme, Rückrufe und Patientenakten benötigen – denn genau in diesen Bereichen sind wir nicht vergleichbar.
Der Bridge-Team-Chat, die Dateiübertragung und der Patientenpass sind kostenlos – dauerhaft, nicht nur als Testversion. Die meisten Praxen nutzen zunächst diese kostenlosen Tools und entscheiden sich erst dann für ein Upgrade, wenn sich diese bereits als nützlich erwiesen haben.
Videa ist eine kostenpflichtige klinische Plattform, die an Praxen und DSOs verkauft wird; es gibt keine kostenlose Version für Patienten, da es kein Produkt für Patienten gibt.
Das sind zwei völlig unterschiedliche Modelle. Videa berechnet die Preise für seine klinische KI-Plattform pro Praxis oder pro Standort (auf Angebotsbasis, DSO-orientiert). Unsere kostenlose Stufe ist wirklich für immer kostenlos – Team-Chat, sichere Dateiübertragung und Patientenpass – und die kostenpflichtige Plattform ist ein Pauschalabonnement pro Praxis, das Telefonie, Patientenaufnahme, Überprüfung, Notizen, Nachsorge und Zahlungen abdeckt. Viele Praxen nutzen beides: Videa wertet die Röntgenbilder aus, wir kümmern uns um alles andere.
Es gibt nichts zu migrieren – die beiden Systeme überschneiden sich kaum. Wir sind mit über 60 Praxisverwaltungssystemen verbunden und lesen Daten aus Ihrer bestehenden Patientenakte aus; Videa liest Ihre Bilddaten aus. Wenn Sie Videa bereits nutzen, wird der Betrieb durch die Hinzufügung von Intake Dental nicht beeinträchtigt und umgekehrt.
Nein. Videa verfügt weder über eine patienteneigene Akte noch über eine Patienten-App oder einen Wallet-Pass. Die Schnittstelle zum Patienten ist „Patient View“ – ein Display am Behandlungsstuhl, das die Praxis auf einem eigenen Bildschirm anzeigt, um Röntgenbefunde zu erläutern. Der Patient verlässt die Praxis, ohne etwas mitnehmen zu müssen. Der „Dental Passport“ ist das Gegenteil davon: Der Patient besitzt ihn, bewahrt ihn im Wallet seines Smartphones auf und nimmt ihn mit in jede Praxis.
Nein, und das behaupten wir auch nicht. Wir verfügen über keine FDA-Zulassung für diagnostische Zwecke und bieten keine diagnostische KI an. Wenn Sie eine KI-basierte Karieserkennung suchen, ist Videa (oder ein ähnliches zugelassenes Produkt) die richtige Wahl – wir sind für diese Aufgabe nicht geeignet.
Ja, und das ist eine sinnvolle Kombination. Videa wertet die Röntgenbilder direkt am Behandlungsstuhl aus; wir nehmen die Anrufe entgegen, prüfen den Versicherungsstatus, sammeln die Formulare ein, verfassen den Bericht, kümmern uns um die Nachsorgeeinladung und schicken den Patienten mit einer eigenen Patientenakte nach Hause. Dabei greift keiner auf die Daten des anderen zu.
Beide Verfahren verkürzen den Zeitaufwand für die Dokumentation. Bei ihnen erfolgt die Erfassung während des Termins; bei uns werden die Daten aus Ihrem Terminkalender übernommen und landen in einer Dashboard-Warteschlange zur Überprüfung und Unterschrift durch den Arzt, zusammen mit den übrigen Funktionen der Front-Office-Automatisierung. Wenn Sie lediglich Notizen benötigen, sind beide Lösungen geeignet; unsere Lösung ist jedoch sinnvoller, wenn Sie möchten, dass auch Telefonate, Patientenaufnahme und Überprüfungen über dasselbe System abgewickelt werden.
Ihre Produkte zur diagnostischen Erkennung verfügen über mehrere FDA-510(k)-Zulassungen – das ist eine Tatsache und verdient Respekt. Ihr Informationsdisplay „Patient View“ ist laut Angaben auf ihrer eigenen Website ausdrücklich nicht von der FDA zugelassen. Keines unserer Produkte ist ein diagnostisches Gerät, daher gilt die FDA-Zulassung nicht für unsere Produkte.
Videa ist ein Unternehmen für diagnostische KI; wir sind ein Anbieter von Front-Office-Lösungen und Patientenakten. Der Vergleich, den die Leute eigentlich meinen, bezieht sich meist auf den Patienten: Videa kann einem Patienten seine Röntgenaufnahme auf dem Bildschirm der Praxis anzeigen, und das ist für die Einwilligung zur Behandlung wirklich hilfreich. Nur wir sind es, die den Patienten mit seiner eigenen Zahnarztakte nach Hause schicken – in seiner Brieftasche, in seiner Sprache, bereit für die nächste Praxis, wer auch immer das sein mag.
Sagen wir es ganz offen: Videa ist sehr gut in etwas, das wir nicht tun. Ihre von der FDA zugelassene KI wertet Röntgenbilder direkt am Behandlungsstuhl aus und markiert Karies, Knochenverlust und Zahnstein, während der Patient noch auf dem Stuhl sitzt. Wir stellen keinerlei Diagnosen. Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen, prüfen den Versicherungsschutz, führen die Patientenaufnahme durch, erstellen Notizen und geben Ihren Patienten eine zahnärztliche Akte, die ihnen gehört und die sie mit sich führen können. An einigen Stellen überschneiden sich die beiden Bereiche – und eine bestimmte Funktion gibt es nur auf einer Seite.
Buchen Sie eine 30-minütige Demo und wir zeigen Ihnen genau, wie wir bei den Funktionen abschneiden, die für Ihre Praxis wichtig sind.
Wenn Sie bereits Dentrix nutzen: Was Intake Dental ergänzt und warum es Ihr PMS nicht ersetzt.